Цель программы
повышение квалификации в сфере современного делового общения и получение необходимых новых знаний в области письменной и устной деловой коммуникации.
Профессиональные результаты
Слушатель, освоивший программу повышения квалификации, должен обладать следующими компетенциями, подлежащими совершенствованию:
Знать:
- основы языковой культуры и особенности официально-делового стиля государственных служащих;
- особенности деловой переписки государственных служащих по электронной почте;
- приемы языкового психологического воздействия в деловом общении государственных служащих.
Уметь:
- профессионально составлять ответы на обращения, запросы граждан и организаций;
- грамотно писать личные деловые бумаги, оформлять распорядительные документы;
- писать информационно-справочные документы, готовить деловое письмо;
- осуществлять электронную деловую переписку.
Владеть:
- навыками написания личных деловых бумаг, написания распорядительных документов, написания служебной и докладной записки, написания деловых писем, электронной деловой переписки;
- навыками участия в диалогических формах делового общения, публичного выступления, соблюдения норм речевого поведения в деловой коммуникации;
- способами представления информации в области своей профессиональной деятельности.
Краткая информация
Категория слушателей | государственные гражданские и муниципальные служащие, замещающие должности гражданской и муниципальной службы; руководители и специалисты органов государственной власти; лица, осуществляющие прием граждан в органах государственной власти
|
Срок обучения
| 18 часов
|
Форма обучения | очная с применением дистанционных образовательных технологий (вебинары) |
Режим занятий | не более 4 часов в день |
Форма аттестации | зачет |
Стоимость обучения | 16 000, 00 руб. |
Документ по окончании обучения | удостоверение о повышении квалификации установленного образца
|
Для записи на обучение необходимо представить: