Учебники и практикумы по основным дисциплинам, закрепленным за кафедрой:
ЛОГИСТИКА: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА
Быкова Г.П., Венде Ф.-Д., Ларин О.Н., Меркулина И.А., Приходько Е.В., Тарасов Д.Э., Шарова И.В., Швандар Д.В., Арский А.А., Жильцов Д.А., Жильцова О.Н.
Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / под ред. Ф.-Д. Венде, Д.В. Швандар. — М.: КНОРУС, 2023. — 242 с. (Вузовский учебник)
Содержит системно изложенный учебный материал, который дает расширенное представление о предметной области логистики и позволяет получить разносторонние навыки решения практических задач по особенностям моделирования логистических систем, стратегическим задачам реализации международных логистических проектов, применению финансовых технологий в логистике, по продвижению услуг логистических посредников, по взаимодействию с цифровыми платформами и сетями, по применению CRM-систем в логистике, по анализу и выбору автоматизированных систем логистики транспортировки, по использованию в логистике технологий поддержки управленческих решений
Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент», профилю подготовки «Логистика» и направленности магистратуры «Логистика: финансовые и цифровые технологии», профилю подготовки «Маркетинг» и направленности магистратуры «Финансовый маркетинг». Ключевые слова: логистика; материальные потоки; цепи поставок; платформы и сети в логистике; современная парадигма логистики; финансовые технологии в логистике; моделирование логистических систем; логистика распределения; международные логистические проекты; логистические информационные системы.
Ссылка на издательство
ЦИФРОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА
Жильцов Д.А., Арский А.А., Жильцова О.Н., Гавриков А.В., Синяева И.М.
Учебник для бакалавров и магистров / под ред. Д.А. Жильцова. — М.: Центркаталог, 2022. — 230 с. (Вузовский учебник)
В учебнике раскрывается содержание и специфика цифровых инструментов маркетинга, интернет-маркетинга, приводятся конкретные направления и примеры использования цифровых инструментов маркетинга, интернет-продвижения, использования социальных сетей для успешного позиционирования компании на рынке и эффективного диалога с целевыми аудиториями потребителей и партнеров, анализируется информационный поток логистики распределения, рассматривается процесс создания стратегии продвижения товаров и услуг в интернете и непосредственно контент-плана в социальных сетях. Анализируются современные инструменты маркетинговых коммуникаций в цифровой среде маркетинга такие как контекстная реклама, SEO, email-маркетинг, директ-маркетинг и др. с учетом специфики целевых аудиторий.
Для бакалавров и магистров, обучающихся по направлениям подготовки «Маркетинг», «Логистика», «Торговое дело», «Менеджмент», «Экономика», а также для маркетологов, менеджеров по интернет-коммуникациям, PR и рекламе, специалистов по сбыту и логистике, предпринимателей, а также широкого круга специалистов-практиков, интересующихся возможностями использования цифровых инструментов маркетинга в организации как коммерческой, так и некоммерческой деятельности.
Ссылка на издательство: https://zk-izdat.ru/knigi-po-seriyam/vuzovskij-uchebnik/tsifrovye-instrumenty-marketinga/
ОСНОВЫ ЛОГИСТИКИ
Быкова Г.П., Венде Ф.-Д., Воронцова М.О., Ларин О.Н., Меркулина И.А., Петров И.В., Пономарева М.А., Приходько Е.В., Пустохин Д.А., Розанова Т.П., Тарасов Д.Э., Шарова И.В., Швандар Д.В.
Учебник для бакалавров/ под ред. Ф.-Д. Венде и Д.В. Швандар : Москва , 2022. — 274 с. (Вузовский учебник)
Содержит системно изложенный учебный материал, которы дает целостное представление о предметной области логистики и позволяет получить разносторонние навыки решения практических задач по логистике закупок, снабжения, производства, складирования, транспортировки, распределения, анализа и планирования цепей поставок, глобальной логистики и ее отраслевых особенностях.
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для бакалавров, обучающихся по направлению "Менеджмент" профиль «Логистика».
Руководителя Департамента логистики и маркетинга проф. Ф.-Д. Венде торжественно наградили Дипломом I степени и Призом в номинации «Открытие года» IX Всероссийской книжной премии «Золотой фонд» издательства КНОРУС за издание учебника «Основы логистики» под редакцией Ф.-Д. Венде, Д.В. Швандар.
Диплом
| УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ Азарова С.П., Жильцова О.Н., Захаренко И.К., Иванова Ю.О., Мхитарян С.В., Панюкова В.В., Рожков И.В., Ребрикова Н.В., Синяева И.М., Солдатова Н.Ф.
Учебник для бакалавров / Под редакцией В.В. Панюковой и О.Н. Жильцовой. Москва, 2020. Сер. Вузовский учебник В учебнике раскрывается сущность и содержание продаж товаров и услуг в организациях розничной и оптовой торговли. Приводятся конкретные направления и примеры использования ценовых стратегий в деятельности торговых предприятий для успешного функционирования на рынке в условиях высокой конкуренции, в том числе со стороны зарубежных интернет-магазинов. Показаны примеры управления товарным ассортиментом и применения на практике категорийного менеджмента в системе управления розничным предприятием. Уделяется внимание современным концепциям аутсорсинга услуг в сфере торговли и специфике правового и технического регулирования торговой деятельности на потребительском рынке. Особый интерес представляет раздел по применению актуальных CRM-систем для управления продажами. Приведены примеры анализа продаж с помощью Microsoft Excel. Учебник соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения.
Для бакалавров, менеджеров по продажам, маркетологов, предпринимателей, а также специалистов-практиков, интересующихся вопросами организации торговли.
|
|
|
| МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА
Жильцова О.Н., Карпова С.В., Рожков И.В., Фирсова И.А., Фирсов Ю.И., Козлова Н.П., Земляк С.В., Поляков В.А., Захаренко И.К., Азарова С.П.
Учебник / Москва, 2019. Сер. 58 Бакалавр. Академический курс (1-е изд.) В учебнике обобщен отечественный и зарубежный опыт маркетинговых исследований на российском рынке. Описаны методы исследования потребителей, рынка, внутренней и внешней маркетинговой среды. Раскрыты типы, функции и сама технология проведения маркетинговых исследований. Показано, каким образом создается комплексная система сбора, хранения и обработки информации, которая позволяет вырабатывать конкретные практические рекомендации по увеличению рыночной доли предприятия. Приведены практические примеры разработки специальных маркетинговых программ. В издание включены контрольные вопросы, задания и тесты.
|
 
| КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Синяева И.М., Жильцова О.Н., Синяев В.В., Земляк С.В.
Учебник и практикум / Москва, 2019. Сер. 58 Бакалавр. Академический курс (1-е изд.) Содержание учебника отвечает самым современным требованиям нового образовательного стандарта. В издании раскрыты понятия коммерции, коммерческого маркетинга как комплексной системы, основанной на единстве внешнего и внутреннего маркетинга. Освещены концептуальные вопросы маркетинга в сфере коммерции. Исследованы вопросы внутрифирменного планирования. Представленные в учебнике теория и практика, опирающиеся на конкретные факты развития коммерции (маркетинга, интернет-продаж, сорсинга), призваны обеспечить знания существа этого сложного явления, неразрывно связанного с исследованием рынка, выявления потребностей, созданием потребительской ценности продукта, формированием спроса, коммерческой структуры.
|
 | ЦИФРОВОЙ МАРКЕТИНГ Жильцова О.Н., Гавриков А.В., Жильцов Д.А., Синяев В.В., Синяева И.М. учебник для бакалавров / Москва, 2020. Сер. Вузовский учебник В учебнике раскрываются содержание и специфика цифрового маркетинга, приводятся конкретные направления и примеры использования инструментов и каналов digital-маркетинга, интернет-продвижения, использования социальных сетей для успешного позиционирования компании на рынке и эффективного диалога с целевыми аудиториями потребителей и партнеров, рассматривается процесс создания контент-плана и непосредственно smm-стратегия. Анализируются современные инструменты маркетинговых коммуникаций в цифровом маркетинге, такие как контекстная реклама, SEO, e-mail-маркетинг, смс-маркетинг и др. с учетом специфики целевых аудиторий. Специалисты в области digital-маркетинга должны обладать разносторонними знаниями в области экономики, менеджмента, маркетинга, компьютерных технологий, владеть иностранными языками. Сочетание этих знаний с функциями интернет-маркетинга позволит им успешно конкурировать на рынке. Основные положения учебника помогут специалисту добиться намеченных результатов бизнеса, занять прочное положение в сфере национальной экономики и сделать существенный вклад в экономику страны. Учебник разработан в соответствии с актуальными требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для бакалавров (направления «Маркетинг», «Логистика», «Торговое дело», «Менеджмент», «Экономика»), маркетологов, менеджеров по интернет-коммуникациям, PR и рекламе, предпринимателей, а также широкого круга специалистовпрактиков, интересующихся возможностями интернет-маркетинга.
|
| РЕКЛАМА И СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ Синяева И.М., Жильцова О.Н., Жильцов Д.А. Учебник для бакалавров / Москва, 2019. Сер. 58 Бакалавр. Академический курс (1-е изд.) Учебник раскрывает содержание и специфику PR и рекламы в организациях сферы товарного обращения и промышленного производства. Материал в учебнике расположен таким образом, что с каждой последующей главой усложняются и теория, и прикладные примеры, и тесты. В логической последовательности представлены направления влияния инструментов PR и рекламы на результаты маркетинговой деятельности. Дается комплексная оценка рыночного механизма оказания маркетинговых услуг с учетом факторов деловой среды. Каждая глава структурирована: содержит параграфы, выводы, контрольные вопросы, тесты.
|
 | МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ Жильцова О.Н., Карпова С.В., Рожков И.В., Фирсова И.А., Фирсов Ю.И., Козлова Н.П., Земляк С.В., Поляков В.А., Захаренко И.К., Азарова С.П. Учебник / Москва, 2019. Сер. 68 Профессиональное образование (1-е изд.) В учебнике обобщен отечественный и зарубежный опыт маркетинговых исследований на российском рынке. Описаны методы исследования потребителей, рынка, внутренней и внешней маркетинговой среды. Раскрыты типы, функции и сама технология проведения маркетинговых исследований. Показано, каким образом создается комплексная система сбора, хранения и обработки информации, которая позволяет вырабатывать конкретные практические рекомендации по увеличению рыночной доли предприятия. Приведены практические примеры разработки специальных маркетинговых программ. В издание включены контрольные вопросы, задания и тесты.
|
| ОСНОВЫ РЕКЛАМЫ Синяева И.М., Жильцова О.Н., Жильцов Д.А.
Учебник и практикум / Москва, 2019. Сер. 68 Профессиональное образование (1-е изд.) Учебник раскрывает содержание и специфику PR и рекламы в организациях сферы товарного обращения и промышленного производства. Материал в учебнике расположен таким образом, что с каждой последующей главой усложняются и теория, и прикладные примеры, и тесты. В логической последовательности представлены направления влияния инструментов PR и рекламы на результаты маркетинговой деятельности. Дается комплексная оценка рыночного механизма оказания маркетинговых услуг с учетом факторов деловой среды. Каждая глава структурирована: содержит параграфы, выводы, контрольные вопросы, тесты.
|
| ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В МАРКЕТИНГЕ
Жильцова О.Н., Карпова С.В., Рожков И.В., Поляков В.А., Константиниди Х.А., Никитас Д.В., Бугакова Н.П.
Учебник и практикум / Москва, 2019. Сер. 58 Бакалавр. Академический курс (1-е изд.) Информационные технологии играют важную роль в процессе современного развития рынка. В настоящем учебнике раскрываются общие сведения о теории информации и информационных систем, даны современные направления развития информационных технологий в маркетинге, рассмотрена эволюция и описаны перспективы развития информационных технологий. К тому же выявлены постоянные информационные потребности маркетинга организации, раскрыты методы обработки данных маркетинговых исследований, обоснованы технологии определения статистических показателей при анализе маркетинговой информации, представлены основные методы анализа рынка, раскрыты модели прогнозирования в анализе маркетинговых процессов, обоснована технология решения задач корреляционного и регрессионного анализа и многое другое. После каждой главы приведены вопросы и задания для самоконтроля. В конце книги расположен практикум, содержащий тесты и ситуационные задания.
|
 | ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ
Жильцова О.Н., Карпова С.В., Рожков И.В., Жильцов Д.А., Артемьева О.А., Поляков В.А.
Учебник / Москва, 2019. Сер. 76 Высшее образование (2-е изд., пер. и доп) Учебник сочетает необходимые основы теории в области интернет-маркетинга и множество прикладных материалов, связанных с продвижением продукта на рынок, формированием спроса, логистической трансформацией торгового процесса, формированием общественного мнения и имиджа коммерческой структуры посредством специализированных форумов, блогосферы и социальных сетей. Впервые рассматриваются ценовые стратегии интернет-маркетинга, его организационный механизм, экономическая целесообразность использования блогосферы. Даются комплексные оценки эффективности инструментов интернет-маркетинга, а также оценивается эффективность контекстной рекламы и поисковой оптимизации сайтов. В качестве иллюстраций к теоретическим положениям используется богатый фактический материал. Издание рекомендовано Гильдией маркетологов.
|
| ИННОВАЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ Титова Л.Г., Жильцова О.Н., Карпова С.В., Рожков И.В., Тюрин Д.В., Козлова Н.П., Панюкова В.В., Поляков В.А., Захаренко И.К., Азарова С.П., Арский А.А., Колесникова О.В., Балова С.Л., Быкова М.К., Комаров В.М.
Учебник / Москва, 2019. Сер. 61 Бакалавр и магистр. Академический курс (1-е изд.) В книге рассмотрены инновационная маркетинговая политика российских предприятий, роль и значение инноваций в маркетинге, проведение маркетинговых исследований инноваций, бизнес-моделирование как инновационный вид разработки маркетинговых стратегий, интернет-маркетинг как инновационный вид маркетинга, в том числе омникальный, инновационные технологии маркетинга в социальных сетях, вирусный и партизанский маркетинг, сенсорный, латеральный, когнитивный, социальный, экологический маркетинг, нейромаркетинг, маркетинг высокотехнологичных продуктов, инновационные направления в развитии логистических услуг. Издание предназначено для студентов магистратуры, изучающих инновационные направления маркетинга в различных отраслях и сферах деятельности, а также может быть полезно руководителям и специалистам российских предприятий различных форм собственности для формирования эффективной инновационной маркетинговой политики на внутреннем и внешнем рынке.
|
| УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ ИМИДЖА И ЛОЯЛЬНОСТИ
Голованова Д.П., Жильцов Д.А., Жильцова О.Н., Земляк С.В., Мосийчук А.В., Панюкова В.В., Пищук И.П., Синяев В.В., Синяева И.М., Скобелева А.С.
учебник для магистров и аспирантов / Под редакцией И.М. Синяевой. Москва, 2019. Сер. Вузовский учебник В учебнике раскрывается содержание многообразного процесса управления коммуникациями имиджа и лояльности как комплексной системы, основанной на единстве практического использования внешнего и внутреннего маркетинга в целях максимального удовлетворения потребностей общества и получения эффективного бизнеса. Раскрываются основные темы дисциплин «Формирование имиджа и деловой репутации», «Управление продажами и лояльностью потребителей на финансовом рынке», «Управление маркетинговыми интегрированными коммуникациями» для магистров и аспирантов. В логической последовательности представлены концепция управления маркетинговыми коммуникациями и коммуникационные стратегии, а также дана комплексная оценка имиджу и лояльности с учетом факторов деловой среды. Изучение учебника позволит читателям ознакомиться с содержанием инструментов внутрикорпоративных PR и корпоративных ценностей. В учебнике представлены технологии планирования маркетинговых коммуникаций и примеры формирования имиджа, лояльности для успешного позиционирования компании и повышения ее финансовой устойчивости. В логической последовательности в представленной рукописи раскрываются значение брендинга в сфере финансовых услуг и digital коммуникации в современных условиях цифровой экономики.
|
 | МАРКЕТИНГ. ПРАКТИКУМ Жильцова О.Н., Карпова С.В., Рожков И.В., Фирсова И.А., Фирсов Ю.И., Сальникова Л.С., Касаев Б.С., Козлова Н.П., Захаренко И.К.
Учебное пособие / Москва, 2019. Сер. 58 Бакалавр. Академический курс (1-е изд.) Издание подготовлено на основе учебного пособия для бакалавров «Маркетинг» под общей редакцией С. В. Карповой. Учебное пособие представляет собой тематически сгруппированный материал для подготовки к семинарским и практическим занятиям по дисциплине «Маркетинг». Каждая глава в целях более эффективной работы с практическим материалом открывается кратким изложением основных понятий темы, подробно раскрытой в базовом учебнике по маркетингу. Издание содержит тесты, ситуационные задачи разных видов, в том числе аналитические и расчетные, кейсы, деловые игры.
|
| ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА. ПРАКТИКУМ Жильцова О.Н., Карпова С.В., Рожков И.В., Фирсова И.А., Фирсов Ю.И., Сальникова Л.С., Касаев Б.С., Козлова Н.П., Захаренко И.К.
Учебное пособие / Москва, 2019. Сер. 68 Профессиональное образование (1-е изд.) Издание подготовлено на основе одноименного учебника под общей редакцией С. В. Карповой. Издание представляет собой тематически сгруппированный материал для подготовки к семинарским и практическим занятиям по дисциплине «Основы маркетинга». Каждая глава в целях более эффективной работы с практическим материалом открывается кратким изложением основных понятий темы, подробно раскрытой в базовом учебнике по маркетингу. Издание содержит тесты, ситуационные задачи разных видов, в том числе аналитические и расчетные, а также кейсы и деловые игры.
|
| МАРКЕТИНГ ТЕРРИТОРИЙ Жильцова О.Н., Карпова С.В., Стыцюк Р.Ю., Тюрин Д.В., Артемьева О.А., Земляк С.В., Земляк С.Н., Константиниди Х.А., Захаренко И.К., Арский А.А., Баудер Е.А., Садриев Р.Д.
Учебник и практикум / Москва, 2019. Сер. 58 Бакалавр. Академический курс (1-е изд.) Предлагаемый учебник особенно актуален в настоящее время по причине развития территорий России. Подтверждением тому служит организация и проведение Олимпиады «Сочи — 2014», Чемпионата Мира по футболу 2018, Летней Универсиады 2013 в Казани и др. Издание в полной мере раскрывает основные понятия в маркетинге территорий и особенности территориального деления, а также представляет маркетинговую среду, на основании которой необходимо разрабатывать концепцию позиционирования конкретной территории. Поэтапно представлена методология особенностей региональных исследований и анализируется система бенчмаркинга для успешного позиционирования на рынке. Приводятся конкретные направления и примеры использования инструментов продвижения территориального продукта и формирования брендинга территории. Впервые предложены к рассмотрению и раскрыты этапы модернизации территориальной логистической системы и анализируется инвестиционная инфраструктура управления территорией в условиях интеграционных процессов. По итогам каждой главы даны выводы, контрольные вопросы, задания и тесты для самоконтроля.
|
