Программа профессиональной переподготовки «Специалист по туризму» направлена на подготовку высококвалифицированных специалистов в области туризма и гостеприимства, способных сформировать продвижение и реализацию туристского продукта, а также организовать комплексное туристское обслуживание.
Кому подойдет программа
Программа подойдет:
- Менеджерам по туризму
- Представителям бизнеса
- Специалистам предприятий, организаций
- Студентам
- Людям, желающим развиваться в сфере туризма
Преимущества программы
- глобальные перспективы: возможность работать в любой точке мира
- разнообразие карьерных путей: менеджер отелей, организатор мероприятий, гид, маркетолог в сфере туризма, собственный бизнес;
- креативность и общение: создание уникальных предложений и работа с людьми; бизнес-потенциал: возможность открытия собственного дела;
- бизнес-потенциал: возможность открытия собственного дела;
- личностное развитие: развитие коммуникативных навыков, адаптивность;
- востребованность на рынке: высокий спрос на специалистов;
Навыки и компетенции
- способность принимать и обрабатывать заказы на экскурсии
- способность проведения подготовительной работы по реализации заказа на проведение экскурсии
- способность разрабатывать программы экскурсионного обслуживания
- способность принимать заказы на формирование туристских продуктов, оформлять их в установленном порядке
- способность использовать локальные и глобальные телекоммуникационные системы в профессиональной деятельности
- способность формировать туристский продукт
- способность продвигать и реализовывать туристский продукт
По окончании обучения слушатели смогут:
- организовывать экскурсионную, туристскую деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, отраслевыми правилами и стандартами;
- предоставлять клиентам первичную информацию по вопросам реализации экскурсионных/туристских услуг;
- принимать заказы на экскурсионные/туристские услуги;
- использовать систему электронных путевок;
- оформлять документацию к программам экскурсионного обслуживания в соответствии с требованиями к содержанию и оформлению;
- использовать технологии формирования программ экскурсионного обслуживания при составлении программы экскурсионного обслуживания, туристских продуктов;
- оценивать конкурентоспособность и эффективность туристских программ в удовлетворении потребностей туристов;
- взаимодействовать с туроператорами, экскурсионными бюро, кассами продажи билетов и иными организациями;
- формировать туристские группы;
- проводить инструктаж по соблюдению правил безопасности в стране (месте) пребывания;
- знакомить с правилами пребывания туристов в странах, по которым проходят туристские маршруты;
- проводить мероприятия по продвижению туристского продукта (рекламных кампаний, выставок, презентаций);
- определять перспективные направления туристской деятельности;
Как проходит обучение
Доступ в личный кабинет
Обучение проходит дистанционно, в режиме онлайн.
Вы получаете доступ в личный кабинет программы, где представлены учебные материалы:
- Видеолекции
- Текстовые файлы
- Расписание предстоящих занятий
- Задания для прохождения промежуточных и итоговой аттестации
Вебинары
По каждому модулю программы предусмотрено проведение нескольких вебинаров, которые проводят опытные эксперты-практики. На вебинаре вы сможете общаться, задавать вопросы экспертам - преподавателям.
- Продолжительность одного вебинара – 1,5 часа.
- Время проведения вебинаров: в вечернее время
- Все вебинары записываются. Записи выкладываются в личный кабинет
Документ об образовании
По итогам обучения вы получите диплом о профессиональной переподготовке с правом выполнения нового вида профессиональной деятельности в области предоставления туристских услуг.
