Для студентов 1 курса магистерской программы "Финансовые технологии цифровой экономики" аналитик направления Process Mining Сбербанка Светлана Синотова провела мастер-класс. В рамках встречи Светлана Синотова поделилась практическим опытом применения технологий Process Mining в корпоративной среде, рассказала о задачах анализа цифровых следов, автоматизации процессов и использовании данных для принятия управленческих решений. Особое внимание было уделено кейсам из банковского сектора, в том числе задачам оптимизации клиентского пути, аудита внутренних процессов и внедрения AI/ML-инструментов.
«Мы живём в эпоху, когда цифровые следы — это ключ к пониманию настоящих процессов в компании. Умение видеть за данными реальные действия и находить точки роста — важный навык, и я рада делиться этими знаниями с будущими специалистами», — отметила Светлана Синотова.
Студенты получили возможность задать вопросы эксперту, обсудили карьерные перспективы в сфере анализа бизнес-процессов и узнали о компетенциях, востребованных на рынке.
Мастер-класс прошёл в живом интерактивном формате и вызвал большой интерес у участников.
