Версия для слабовидящих

Размер текста:

Цветовая схема:

Изображения:

Красноярский финансово-экономический колледж

Банковское консультирование клиентов

Банковское консультирование клиентов

Красноярский финансово-экономический колледж

Дополнительные общеразвивающие программы
Формат
Очная (с применением ДОТ)
Кол-во часов
12 ак. ч.
Стоимость
3300 ₽
Старт программы
02.10.2026
Онлайн
Да

8

часов теории

4

часа практических занятий

4

модуля обучения

О курсе

Соблюдение законодательства и нормативов

Консультируйте без риска нарушений и штрафов.

Изучите: ФЗ «О банках и банковской деятельности»; правила раскрытия информации о продуктах; требования ЦБ РФ к консультированию; законы о защите прав потребителей финансовых услуг;.

Живая практика на очных занятиях

Отрабатывайте навыки консультирования под руководством преподавателя.

На занятиях вы: потренируетесь в проведении консультаций через ролевые игры; разберёте реальные кейсы из банковской практики; отработаете ответы на сложные вопросы клиентов; получите обратную связь от преподавателей‑практиков; научитесь работать с возражениями и конфликтными ситуациями.

Глубокое понимание банковских продуктов

Разберитесь во всех предложениях банка изнутри.

Изучите: виды вкладов и их условия; кредитные продукты для физлиц и бизнеса; дебетовые и кредитные карты, их преимущества; инвестиционные инструменты для клиентов; дополнительные сервисы (страхование, премиальное обслуживание).

Очно-заочный формат обучения

Живое общение с преподавателями.

Очные занятия позволяют сразу задавать вопросы экспертам, разбирать сложные ситуации и получать обратную связь. Это ускоряет усвоение материала и помогает избежать ошибок в реальной работе.

Основы финансовой грамотности для консультанта

Разбирайтесь в финансах лучше своих клиентов.

Освоите: принципы работы банковской системы РФ; основы бюджетирования и планирования расходов; механизмы начисления процентов по вкладам и кредитам; различия между инвестиционными инструментами; влияние ключевой ставки ЦБ на банковские продукты.

Документ об окончании программы

Официальное подтверждение ваших достижений.

По завершении курса вы получите: сертификат о прохождении дополнительной общеобразовательной программы.

Программа курса

Тема 1. "Порядок открытия счета в коммерческом банке и его закрытия"

Длительность темы: 3 академических часа.

Нормативные правовые документы, регулирующие организацию безналичных расчетов, организацию обслуживания счетов бюджетов бюджетной системы Российской Федерации. Локальные нормативные акты и методические документы в области платежных услуг, содержание и порядок формирования юридических дел клиентов, порядок открытия и закрытия лицевых счетов клиентов в валюте Российской Федерации. Правила совершения операций по расчетным счетам, очередность списания денежных средств.          

Тема 2. Порядок проведения расчетных операций в коммерческих банках"

Длительность темы: 3 академических часа.

Порядок оформления, представления, отзыва и возврата расчетных документов. Правила совершения операций по расчетным счетам, очередность списания денежных средств, порядок оформления, представления, отзыва и возврата расчетных документов. Формы расчетов и технологии совершения расчетных операций, содержание и порядок заполнения расчетных документов, порядок нумерации лицевых счетов, на которых учитываются средства бюджетов, порядок и особенности проведения операций по счетам бюджетов различных уровней. Виды платежных документов, порядок проверки их соответствия условиям и формам расчетов. Алгоритм использования специализированного программного обеспечения для расчетного обслуживания клиентов

Тема 3. "Привлечение средств физических и юридических лиц в депозиты"

Длительность темы: 3 академических часа.

Сущность и виды вкладов (депозитов). Сущность депозитной политики банка.Порядок депонирования части привлеченных средств в Банке России. Идентификация клиента

Банковская тайна. Система страхование вкладов. Привлечение средств физических лиц в депозиты. Привлечение средств юридических лиц в депозиты.

                  

Тема 4. "Порядок совершения кассовых операций с физическими и юридическими лицами"

Длительность темы: 3 академических часа.

Нормативно-правовое регулирование кассовых операций. Порядок совершения кассовых операций с юридическими и физическими лицами. Инкассация банковских ценностей. Порядок проведения операций с использованием программно-технических средств.           

Преподаватели курса

Документ, который Вы получите

Как приступить к обучению

Шаг 1

Выбрать программу и оставить заявку

Шаг 2

Собрать документы и пройти оформление в личном кабинете anketa.fa.ru

Шаг 3

Получить договор и документы для оплаты

Шаг 4

Внести оплату и начать обучение

Вас могут заинтересовать

Контакты менеджера (куратора) программы

Выбрать дату

Выбрать дату

Выбрать год