Цели программы обучения
- формирование и совершенствование профессиональных компетенций, необходимых в области реверсивной логистики, совершенствование навыков по различным аспектам профессиональной деятельности в сфере логистики и управления цепями поставок, освоение новых способов решения профессиональных задач, развитие кадрового потенциала дирекций и служб логистики компаний различных сфер бизнеса, повышение эффективности бизнеса
Содержание программы
(для более подробного знакомства с содержанием модуля, нажмите на название модуля)
Модуль 1. Общие вопросы реверсивной логистики
- Тема 1.1. Понятие замкнутой цепи поставок.Актуальность управления возвратными потоками
- Тема 1.2. Классификация возвратных потоков. Основные способы работы с возвратами
Тема 1.3. Проектирование системы управления возвратными потоками
Тема 1.4. Роль реверсивной логистики при реализации концепции устойчивого развития
Тема 1.5. Контроллинг и информационная поддержка реверсивной логистики
- Промежуточная аттестация
Модуль 2. Возвраты от конечных потребителей и в цепи поставок (внутри и между контрагентами)
Тема 2.1. Причины возвратов от конечных потребителей. Способы управления возвратами
Тема 2.2. Управление возвратными потоками в интернет-ритейле
Тема 2.3. Законодательство в сфере возвратов от конечного потребителя
Тема 2.4. Возвраты от маркетплейса поставщику. Возвраты от ритейлера производителю
Тема 2.5. Управление возвратами многооборотной тары и логистика отходов
Промежуточная аттестация
Модуль 3. Проблемы реверсивной логистики в диалоге с бизнесом
Тема 3.1. Мини-конференция с представителями бизнес сообщества по актуальным проблемам и оптимизационным решениям в области реверсивной логистики
Тема 3.2. Решение бизнес-кейсов, расчетных кейсов и практических задач
Учебный план программы
Учебный план программы представлен в файле (
ПК_ВШЛ_Реверсивная логистика.pdf).
Ключевые вопросы по поступлению и обучению
Кто может принять участие в программе?
| Лица с законченным высшим или средним специальным образованием, а также лица, получающие высшее образование
|
Для кого программа представляет интерес?
| Для руководителей организаций, начальников структурных подразделений, сотрудников высшего, среднего и низшего звена управления дирекций (служб) логистики и управления цепями поставок, отделов обслуживания клиентов, сервиса и качества
Для людей, заинтересованных в освоении специфики рассматриваемой тематической области для целей профессионального саморазвития
|
Какова продолжительность обучения?
| 3 месяца
|
Какое количество часов обучение будет проходить в интерактивном формате (с участием преподавателя)?
| 64 ак.ч., в т.ч. 4 ак.ч. на зачет
|
В какой форме будут проходить занятия?
| Очно-заочная форма обучения, предполагающая применение электронных / дистанционных образовательных технологий (видеолекции, вебинары)
|
Какие технические средства будут использоваться для проведения занятий? На какой платформе будет реализовано обучения?
| Обучение реализуется в VK Звонок, материалы размещаются в системе управления знаниями (learning management system, или lms - Moodle)
|
В какое время суток будут проходить занятия и с какой периодичностью?
| 2-3 раза в неделю в будний день с 18:50 до 22:00 с 10-тиминутным перерывом
|
Какова стоимость обучения по программе?
| 49 тыс. руб.
|
Как производится оплата обучения?
| 100% предварительная оплата
|
Формируемые по окончании обучения компетенции
способность выстраивать систему управления возвратами с учетом особенностей ассортимента компании, стратегии, факторов внешней среды
способность изучать потребность компании в инструментах информационной поддержки управления возвратами, оценивать и выбирать предложения разработчиков программных продуктов
способность анализировать существующую систему управления возвратами в компании
способность выстраивать систему контроллинга при управлении возвратами
способность осуществлять выбор «инсорсинг/аутсорсинг» для процессов в реверсивной логистике
Выдаваемый документ
При успешном окончании обучения выпускник получает удостоверение о повышении квалификации по программе "Реверсивная логистика" Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.
По всем вопросам просьба обращаться: тел. +7 (499) 553-12-36 (ext. 6617, 6618), HSlog@fa.ru
